Rendre votre entreprise lisible par l’IA. Dehors, et dedans. Méthode opérationnelle · Intégrations
Comment intégrer l’IA dans un flux de travail réel ?
Nous partons de ce que votre équipe fait déjà, ou nous construisons avec elle un flux nouveau. L’outil structure, transmet et rend le travail visible. L’installation est auto-hébergée chez vous par défaut, et vous pouvez à tout moment récupérer vos données et arrêter.
- Premier échange sans engagement
- Périmètre écrit avant toute mission
La base de connaissances
Deux modes, une même règle
Deux modes existent : intégrer un flux existant ou en construire un nouveau. Dans les deux cas, le périmètre, les données et les responsabilités sont écrits.
Deux modes d’intervention
Partir de ce qui existe, ou dessiner un flux nouveau
01
Intégrer un flux existant
L’équipe garde sa façon de travailler. Nous relions la saisie, la structure et le livrable pour retirer les reprises inutiles.
02
Construire un flux nouveau
Quand aucun circuit ne tient, nous cadrons les étapes, les données, les validations et la façon de revenir en arrière si le résultat ne convient pas, avant de construire.
03
La responsabilité reste humaine
L’outil prépare et transmet. Une personne reste responsable de la validation et de la décision qui suit.
L’enjeu de fond
Un assistant a besoin du contexte de l’entreprise
Un assistant sans le contexte de l’entreprise improvise. Il lui manque vos règles, votre vocabulaire, vos dossiers, vos offres et les décisions déjà prises.
La base de connaissances rassemble ces règles et ces connaissances dans un fichier unique qui vous appartient. Le contexte reste lisible, récupérable et réutilisable d’un flux à l’autre.
HENUSSE relie cette base de connaissances aux gestes de travail, aux validations et aux sorties attendues. La base de connaissances est conçue pour changer d’échelle et reste dans votre environnement : lisible, documentée, récupérable.
Chaque nouvel usage repart de la même base de connaissances documentée : votre base, vos règles, vos connaissances et vos validations.
Scène 01 · Le fichier clients (CRM) depuis le terrain
Du terrain au tableau de bord, sans ressaisie
Cette scène est le CRM léger en construction chez Protac France, avec sa direction marketing. Léa dicte depuis sa voiture après une visite. L’IA structure la phrase, enregistre les champs dans la base et met à jour le tableau de bord du directeur. La scène ci-dessous montre le flux complet.
Plusieurs métiers, une même base de connaissances
Le contexte capté une fois nourrit plusieurs cas
02
Préparer un devis
« Préparez le devis pour ce client selon nos grilles, nos conditions et l’historique. » Les notes du commercial et les règles maison servent à préparer une première structure cohérente.
Une personne valide le périmètre, les montants et l’envoi.
03
Marketing et spécifications
« Préparez les spécifications d’étiquette pour les produits X et Y, pour ce client, selon nos règles. » La même base de connaissances assemble la fiche produit et les règles applicables.
Les affirmations et les pièces restent soumises à la validation du métier responsable.
04
Réunion et transmission
Un compte rendu structure les décisions, responsabilités et échéances. La base commune peut ensuite aider un nouvel arrivant à retrouver les pièces de référence.
Ce qui manque devient visible et peut être documenté par la bonne personne.
La même base de connaissances sert partout : commercial, marketing, devis, support. Parce que vos règles et votre savoir sont captés une fois, proprement, tout le reste s’en nourrit. C’est là que se gagne le temps, et c’est pour cela que la base de connaissances est construite avant les usages.
Vos règles, vos conditions et votre historique sont rassemblés une seule fois, puis servent à tous les services. L’assistant y retrouve ce dont il a besoin et prépare des livrables cohérents d’un métier à l’autre.
Avec une base, des règles et des validations nommées, chaque nouveau cas repart d’un contexte détenu par l’entreprise.
Souveraineté opérationnelle
Votre base, vos règles et votre historique restent chez vous
L’installation des intégrations est auto-hébergée chez vous par défaut. La base, les règles et l’historique restent dans votre environnement. Quand un flux appelle un moteur externe (ChatGPT, Claude, Gemini), ce qui lui est envoyé est nommé au devis.
Le montage est documenté et réversible. Chaque mission livre son dossier d’ouvrage, inclus et remis à la réception, comme sur un chantier : où vivent les données, ce que fait chaque étape, quelles règles s’appliquent, comment tout arrêter ou confier à un autre. L’inventaire de remise (données, règles, documentation) est écrit au devis. Et si un jour vous partez, nous pouvons accompagner la transition, en journées au tarif publié : nous préférons être gardés pour le travail, pas par la serrure.
01
Données
Nous écrivons où entrent vos données, où elles restent et qui peut les lire.
02
Validation
Nous écrivons qui vérifie le livrable et qui prend la décision.
03
Sortie
Nous écrivons comment récupérer les données et arrêter le flux sans perdre le savoir.
La porte d’entrée
Choisir un flux qui mérite d’être intégré.
Prix
Le cadrage coûte 3 000 € HT. La mission commence à 12 000 € HT. Le même prix pour tout le monde. La grille complète est publiée sur la page Méthode Opérationnelle.
Tous les prix publiés sur cette page sont hors taxes et en vigueur depuis le 5 août 2026.
L’échange de 30 minutes part d’un geste concret, d’une friction et des données qui circulent déjà.