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Méthode opérationnelle · Support

Méthode opérationnelle · Support

Comment garder une intégration IA utile dans la durée ?

Autonome au quotidien, entretenu dans la durée. Après l’installation, HENUSSE peut assurer un support mensuel pour garder l’outil à jour, sûr et aligné sur votre activité.

  • Premier échange sans engagement
  • Périmètre écrit avant toute mission

Le périmètre

Une technologie neuve s’entretient

L’IA évolue vite. Un outil installé et oublié se dégrade. Le support garde le vôtre à jour, sûr et aligné sur votre activité.

Le constat

Installer n’est pas maintenir

Une intégration dépend d’outils, de modèles, de règles, de données et de personnes qui changent. Sans entretien, quatre choses arrivent.

  • Les réponses de l’outil dérivent.
  • Les accès s’accumulent sans être revus.
  • La documentation vieillit.
  • L’usage réel s’éloigne du flux prévu.

Le support mensuel ne remplace pas l’équipe. Il lui donne un interlocuteur identifié et une façon de traiter les changements sans reconstruire dans l’urgence.

Le support récurrent

Quatre responsabilités à cadrer

01

Garder à jour

Nous suivons les composants du flux, nous appliquons les mises à jour nécessaires et nous vérifions que l’ensemble continue de fonctionner comme prévu.

02

Garder sûr

Nous revoyons qui a accès à quoi, et par où passent vos données. Nous traitons les changements qui modifient le niveau de risque.

03

Garder aligné

Nous adaptons les règles, les champs et les livrables quand l’activité ou l’organisation change.

04

Garder transmissible

Nous maintenons la documentation et la réversibilité pour que l’outil reste compréhensible en dehors de la personne qui l’a installé.

Un cadre mensuel

Le périmètre du support est écrit au devis

01

Ce qui est surveillé

Nous surveillons les composants, les données, les sorties et les usages qui doivent rester sous contrôle.

02

Comment nous restons en contact

Nous convenons de qui parle à qui, par quel canal, à quelle fréquence, et comment vous signalez un incident ou un changement.

03

Ce qui déclenche une nouvelle mission

Une évolution importante peut sortir du support courant. Elle est alors cadrée et chiffrée séparément avant intervention.

Prix

Support mensuel à partir de 400 € HT

Le support démarre à 400 € HT par mois. Le montant exact se fixe au devis, selon le flux, ses composants et le niveau d’entretien convenu.

Tous les prix publiés sur cette page sont hors taxes et en vigueur depuis le 5 août 2026.

La limite utile

Autonome ne veut pas dire abandonné

Votre équipe utilise l’outil sans attendre HENUSSE pour chaque geste. HENUSSE intervient sur l’entretien convenu, les écarts et les changements qui demandent une responsabilité technique ou méthodologique.

Le support ne garantit pas qu’un outil ne connaîtra jamais d’erreur. Il organise la surveillance, la réaction, la documentation et la décision quand l’environnement change.

La porte d’entrée

Cadrer l’entretien en même temps que l’intégration.

L’échange de 30 minutes permet de regarder le flux, son niveau de dépendance et ce qui doit rester sous surveillance.

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